Блог студии

27 июня 2017

Калькулятор на сайте – когда он нужен и как правильно его использовать для привлечения клиентов

Чаще всего калькулятор используют клининговые, строительные компании, продавцы мебели, а также сайты, где можно рассчитать индекс массы тела или калорий. Калькулятор может непосредственно предоставлять данные о цене или же выполнять функцию сбора контактных данных от клиента, например, если вы предложите ему оставить для связи номер телефона или электронную почту для отправки информации о цене.

Если вы сомневаетесь, стоит ли устанавливать этот модуль на ваш сайт, изучите сайты конкурентов, воспользуйтесь сервисом Yandex.Wordstat и посмотрите, ищут ли вашу услугу в сочетании со словами «рачет», «рассчитать», «калькулятор» и др.

Зачем нужен онлайн-калькулятор:

• помогает улучшить поведенческие факторы, так как вы заботитесь о клиентах и стараетесь предоставить максимально полную информацию о ваших товарах и услугах,
• избегаете необходимости менеджеров постоянно отвечать на вопросы о стоимости,
• сокращаете число нецелевых звонков и отсекаете тех, для кого цена слишком высока.

Когда можно обойтись без калькулятора

• список услуг или товаров большой,
• бизнес требует личных встреч, предоставления коммерческих предложений,
• предполагается длительное сотрудничество с фиксированным тарифом.

Несколько важных моментов

• Старайтесь перезванивать клиенту, если он после получения расчета оставил заявку, быстро. При этом формируемая калькулятором стоимость должна быть максимально точной.
• Лучше отказаться от расчетов, если ваши цены на порядок выше цен конкурентов.
• Дополняйте модуль расчета информацией о скидках и бонусах, призывайте к действию.
• Продумайте калькулятор так, чтобы он был простым и понятным любому пользователю.

Примеры калькуляторов

Компания «Сити Экспресс» предлагает клиенту онлайн-расчет стоимости доставки документов или посылки из точки А в точку Б с учетом размеров груза. Клиент сразу видит тарифы и сроки доставки, может выбрать подходящий для себя и оформить заявку.

Еще один пример - расчет стоимости пластиковых окон от okna-prosto.com. Клиенту предлагают указать основные параметры и получить конкретный результат. А если не хочется тратить на это время, можно оставить свой номер телефона, чтобы специалисты компании выполнили расчет сами.

Клининговая компания qlean.ru предлагает узнать точную цену по телефону. Для этого нужно указать количество комнат и санузлов и оставить контактные данные.

Полезные ссылки

• Готовые онлайн-калькуляторы для строительной тематики: o-builder.ru, stroy-calc.ru.
• Конструктор калькулятора: calccreator.com.
• Каталог онлайн-калькуляторов по разным тематикам: planetcalc.ru.

Таким образом, если для вашего бизнеса актуально использование онлайн расчетов, воспользуйтесь ими для привлечения новых клиентов.